További áruházaink:
További áruházaink

 

 

Gyakran Ismételt Kérdések

Mivel foglalkozik a citybrands?

A citybrands minden héten olyan utolérhetetlen akciós szolgáltatásokat kínál a regisztrált felhasználói számára, amelyeket megehet, megihat, megvehet, felhasználhat saját városában vagy országosan. A szolgáltatóktól ilyen nagymértékű engedményt csak azzal az ígérettel tudunk elérni, hogy biztosítunk számukra egy általuk meghatározott minimális számú vásárlót. Ezért fontos a közösség ereje, mert együtt a lehető legnagyobb kedvezményt tudjuk elérni!

Milyen gyakran vannak akciók?

Az akciók 5-6 naponta változnak. Az akció időtartamát mindig megtalálod a képek feletti részben.

Hogyan zajlik a vásárlás?

Csak klikkelj a „Kosárba” gombra, mielőtt lejár az ajánlat határideje. Ha eddig még nem regisztráltál, arra kérünk, hogy most tedd meg! Ha már regisztráltál korábban, de nem vagy bejelentkezve, csak add meg az e-mail címed és jelszavad! Az akciót az alábbi fizetési módok egyikével egyenlítheted ki: bankkártyával, banki átutalással, utánvét fizetéssel.

Bankkártyával történő fizetés esetén, ha még nem értük el a minimum vásárlási számot, az összeget csak zároljuk, ha sikertelen lesz egy akció, úgy a zárolást feloldjuk és néhány napon belül a bankod jóváírja az összeget.

Banki átutalással történő fizetés esetén kérünk, hogy legkésőbb 1 munkanapon belül utald át a megfelelő összeget az alábbi bankszámlaszámra:

  • Kedvezményezett neve: Habostorta Kft.
  • Bank neve: Unicredit Bank
  • Számlaszám: 10918001-00000005-31240025

Kérjük fokozottan figyelj az átutalandó összeg pontosságára, valamint a visszaigazoló e-mailben is megadott Közlemény rovatban feltüntetni szükséges adatokat. Az átutalás feldolgozása 2-3 munkanapot is igénybe vehet, szíves türelmedet kérjük. Ezután kuponodat e-mailben kapod meg.

Utánvétes fizetés esetén a kupont néhány napon belül kiszállítjuk neked és elég készpénzben, a futárnak kifizetned. Ehhez csak annyit kell tenned, hogy megadsz egy címet ahol napközben utolér a futár.

A kiválasztott akció részleteinél klikkelj a „Kosárba” gombra, mielőtt lejár az ajánlat határideje. Ha eddig még nem regisztráltál, arra kérünk, hogy most tedd meg! Ha már regisztráltál korábban, de nem vagy bejelentkezve, csak add meg az e-mail címed és jelszavad! Abban az esetben, ha a bookline.hu-n már regisztrált felhasználó vagy, akkor az ott megadott adatokkal is be tudsz lépni. Ebben az esetben a bookline-os felhasználóneved és jelszavad megadása szükséges. Amennyiben utánvétes fizetési módot választod, akkor minden esetben kiszállítjuk számodra a voucheredet. Bankkártyás fizetés esetében e-mail formájában juttatjuk el számodra, illetve a „Profilom”, „Vásárlások” menüpontjában is letöltheted. Kiszállítás esetén legtöbbször szállítási költséget számolunk fel, melynek összegéről a vásárlás közben minden esetben tájékoztatunk.

Mi a MasterCard Mobile fizetési lehetőség?

A MasterCard Mobile egy új, innovatív fizetési forma, mely segítségével a mobiltelefonoddal fizetheted ki a vásárlásod értékét. A kártya adatokat nem kell minden alkalommal megadnod, amikor vásárolni szeretnél, sőt nem is kell, hogy nálad legyen, hiszen a bankkártya adataidat a mobil telefonos alkalmazásban tudod rögzíteni, így azokat rajtad kívül más nem fogja látni. A MasterCard Mobile fizetés lehetőségét az FHB Bank Zrt. biztosítja. További részletes tájékoztatást a szolgáltatásról a www.mastercard.hu/mobile illetve a www.fhb.hu/mobile oldalakon kaphatsz.

Hogyan szerezhetem be a MasterCard Mobile mobilfizetési alkalmazást-t?
  1. 1 Töltsd le az alkalmazást okostelefonodra!
    - A MasterCard® Mobile egy okostelefonokra elérhető alkalmazás, melyet az alábbi helyekről
    tudsz letölteni: Apple Store, Google Play Store, Windows Marketplace
  2. 2 Telefonod segítségével regisztráld az alkalmazást, egy SMS-ben kapott regisztrációs kód
    segítségével, és adj meg egy 6-jegyű mPIN kódot, amit majd a tranzakciók jóváhagyásához
    használsz.
    - Regisztráld be a bankkártyád a MasterCard Mobile alkalmazásba!
  3. 3 Ha MasterCard vagy Maestro bankkártyával rendelkezel, regisztráld be az alkalmazáson keresztül
    - Csupán egyszeri 99 Ft-os regisztrációs díjjal terhelődik meg a kártyád, hogy azt érvényesíthesd.
  4. 4 A regisztrált kártya használatához egy aktiváló kódot találsz a számlakivonatodon a
    közlemény rovatban, ha
    - kapsz SMS értesítést a tranzakcióról, abban is meg fogod találni.
  5. 5 Aktiváld a kártyát és máris használhatod mindazon elfogadóhelyeken, ahol a MasterCard
    Mobile logo fel van tüntetve.
Hogyan fizethetek a mobilommal?
  1. 1 Válaszd ki, hogy MasterCard Mobile-lal fizetsz
    - Fizetés során válaszd ki a MasterCard Mobile fizetési lehetőséget, ha elérhető
  2. 2 Add meg a telefonszámodat, melyre regisztráltad az alkalmazást
    - Miután kiválasztottad, hogy a MasterCard Mobile segítségével fizetsz, átkerülsz egy másik fizetési
    oldalra, ahol meg kell adnod telefonszámodat.
  3. 3 A fizetési oldalon megtalálhatóak a rendelési adataid is: összeg, azonosító, kereskedő neve
  4. 4 Erősítsd meg a vásárlásod az mPIN segítségével
    - Telefonodra az alkalmazás egy üzenetet küld a vásárlás részleteiről
  5. 5 Amennyiben megfelelőnek találod az adatokat, válaszd ki mely regisztrált bankkártyáddal szeretnél
    fizetni
    - erősítsd meg vételi szándékodat az mPIN kódod beírásával
  6. 6 Töltsd le a kupont!
  7. 7 Az ellenőrzés után visszatérsz a citybrands oldalára és tájékoztatunk a fizetés eredményéről.
  8. 8 Ha sikeres volt a fizetés, kuponodat hamarosan ki is küldjük és már fel is használhatod.
Mi történik, ha az akcióhoz nem jön össze elegendő vásárló? Hogyan kapom vissza akkor a pénzem?

Annak ellenére, hogy igyekszünk a legjobb szolgáltatásokat biztosítani sajnos ilyen is előfordulhat. Bankkártyás fizetés esetén addig a pillanatig, még nem jön össze a szükséges számú vásárlás a bankszámládon a vételár csak zárolásra kerül. Amennyiben kapsz SMS értesítést a bankodtól, akkor ez már a zároláskor megérkezik. Abban az esetben, ha az akció végéig sem jön össze a minimális vásárlási szám, akkor az összeget nem fogjuk levonni a bankszámládról, hanem a bank bizonyos idő után felszabadítja. Ennek idejét sajnos nem tudjuk befolyásolni, a banktól függ.

Amennyiben viszont elérjük a szükséges vásárlási számot, a terhelés megtörténik. Előfordulhat, hogy a bankod erről nem küld külön értesítést. Mi viszont minden esetben értesítünk róla e-mailben.

Abban az esetben, ha nem jön össze a szükséges vásárlási mennyiség, a rendeléseket sajnos nem tudjuk teljesíteni. Utánvétes vásárlás esetén így fizetned sem kell.

Hogy ez ne fordulhasson elő, és mindenki hozzájuthasson a kedvezményhez, arra kérünk, hogy Te is ajánld ismerőseidnek az akciót! Ezt bármikor megteheted a jobb felső sarokban található Küldd el barátaidnak gomb segítségével!

Hogyan kapom meg a kupont, és hogyan tudom beváltani?

A kuponodhoz kétféleképpen juthatsz hozzá attól függően, hogy milyen fizetési módot választottál. Amennyiben bankkártyás fizetést választottad, a kuponodat e-mailben juttatjuk el hozzád, a regisztrációnál megadott e-mail címedre. E-mail címedet bármikor megváltoztathatod a Profilom Személyes adatok menüpontjában. Abban az esetben, ha mégsem jutna el hozzád a levél, a Profilom Vásárlások menüpontjában is bármikor le tudod tölteni a megvásárolt kuponodat. Ha az utánvétes fizetési módot választottad, akkor kuponodat a Gartrans futára szállítja ki. A szállítás legkésőbb az akció zárását követő 8 munkanapon belül megtörténik, bár általában ennél lényegesen hamarabb. Nagyon fontos, hogy a kupont csak akkor tudjuk biztosítani számodra, ha az akció sikeresnek bizonyul, tehát eléri a minimális vásárlási számot. A kupont többnyire a felhasználás helyszínén tudod beváltani. A pontos felhasználási módot minden esetben feltüntetjük a kuponon.

Meddig tudom a kupont felhasználni?

Mindegyik ajánlat egyedi, ezért azok felhasználási ideje eltér egymástól. A felhasználás idejét az akciónál, és a kézhez kapott kuponon is feltüntetjük számodra.

A kupon kedvezménye más kedvezményekkel is összevonható?

Nem. Kizárólag abban az esetben, ha az ajánlattevő szolgáltató lehetővé teszi azt.

Visszaválthatom a kuponom?

Az átvételtől számított 8 munkanapon belül elállhatsz a vásárlástól. Ehhez kérjük, juttasd vissza hozzánk a kiküldött vouchert, és töltsd ki az alábbi visszavásárlási nyilatkozatot: http://www.citybrands.hu/visszavasarlasi

Ha nem találtam választ minden kérdésemre, kit kereshetek?

Ez esetben a legegyszerűbb megoldás, ha e-mailt írsz nekünk az ugyfelszolgalat@citybrands.hu címre.

Ha brands.hu tag vagyok már, akkor kell regisztrálnom?

Nem. Mivel a citybrands a brands.hu társoldala, így a brandses belépési adataid érvényesek a citybrandsre is. Viszont ha nem vagy tag a brands.hu-n, akkor oda továbbra is csak meghívóval tudsz regisztrálni.

Hogyan tudok regisztrálni az akciós ajánlatokat tartalmazó hírlevélre?

Amikor regisztrálsz, akkor lehetőséged van igényelni a hírlevelet. Ha korábban valamiért leiratkoztál, akkor bármikor visszaállíthatod a Profilom Személyes adatok menüpontjában.

Archívum

2012
05|04|03|02|01
2011
12|11|10|09|08|07 06|05|04|03|02|01
2010
12|11
Dating